Perguntas Indignação lojas de peças para performance

Indignação lojas de peças para performance

27/06/2014 às 09:15
#11537872
Fala galera do hot, venho aqui dividir com vocês minha indignação referente a alguma lojas de performance que andei comprando peças nos ultimos dias.
Sou de uma cidade do interior do MT e como todos sabem, por aqui não tem NADA referente a performance e no estado inteiro são 3 mecanico que montam carros turbos (decentemente).
A alguns dias começamos um projeto aqui na minha cidade, eu e uns amigos, foi ai que compramos algumas coisas de lojas conceituadas no ramo de peças para performance e ai minha surpresa. Somos nós, os consumidores que precisamos do comerciante/lojista e não eles?
Comprei em uma loja R$ 590,00 e pedi para mandar adesivos para divulgar a loja do individuo que havia gostado do atendimento inicial, ganhei apenas 1 adesivo e a loja mal se quer perguntou se tinha chegado as peças e correspondia a estimativa.
Pois bem, comprei em uma segunda loja de suspensão, também com nome conceituado no meio. Chegou tudo certo, porém também não fizeram um pós venda (o pós venda que eu falo é um simples e-mail pedindo se chegou tudo ok e se corresponde com o que foi comprado), e os e-mails que foram trocados foram respondidos como se fosse uma obrigação para o vendedor mandar a suspensão.
Pois bem, não satisfeito com as duas experiencias acima, resolvi diversificar e comprei de um outro nome conceituado no próprio site e outro pelo ML.
Ai minha surpresa, não foram capazes de mandar 1 adesivo sequer, responderam os e-mails sem o menor interesse, não pediram se as peças chegaram conforme o combinado, NADA, NADA, NADA!!
Já trabalhei como vendedor e tinha metas a cumprir, sendo assim, sempre tratei clientes melhor que tratava os patrões da empresa, pois eram eles que colocavam a comida no meu prato e hoje vejo que isso pouco importa para esses lojas no ramo.
Desculpe o texto grande, mas é desanimador uma coisa dessas hoje em dia.. a proxima compra será em uma outra loja, para ver se uma hora eu acerto.

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Re: Indignação lojas de peças para performance

27/06/2014 às 09:32
#11537877
isso realmente eh um problema ... vejo muitas marcas com otimos produtos que começam a ser desvalorizadas em função do mal atendimento e pessimo pos venda ... aqui mesmo no HC já vi muitas críticas desse genero !
Devagar e sempre, mas ... nem sempre devagar !

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Re: Indignação lojas de peças para performance

27/06/2014 às 11:32
#11537903
Isso aí é foda!!! Tem gente que é assim mesmo,, eu mesmo já comprei em uma loja algumas vezes e quando volto lá os cara não sabem nem meu nome, parece que nunca me viram antes!!! Mas também já tive casos de comprar em loja de outra cidade só por telefone, nunca ter visto a cara do vendedor, e o cara me chamar pelo nome e até me ligar pra perguntar se não to precisando de nada e até feliz natal já me desejaram !!! Tem gente que acha que tem um rei na barriga... Fazer o que né ?
))))))))))))))))))EXISTE SEMPRE UM OUTRO JEITO DE SE PODER CHEGAR((((((((((((((((((((

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Re: Indignação lojas de peças para performance

27/06/2014 às 12:17
#11537917
Garanto que se um nome conceituado ligar nessas benditas lojas que comprei irão chupar até as bolas do cara.
Me admira como essas lojas ainda sobrevivem mesmo tendo um péssimo atendimento, que para mim é 80% da venda, o atendimento, porém quando compramos na internet, não temos uma prévia de como será o atendimento pós venda. Estou muito decepsionado.

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Re: Indignação lojas de peças para performance

27/06/2014 às 20:25
#11537995
sobre o atendimento concordo com vc,
agora sobre mandar email perguntando se chegou tudo certo e sobre os adesivos
me desculpe falar, mas acho exagero
se tivesse algo de errado com certeza vc iria entrar em contato
então nao precisa mandar email perguntando
e sobre os adesivos nao preciso nem comentar ne
nao estou criticando apenas dando a MINHA opinião

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Re: Indignação lojas de peças para performance

27/06/2014 às 20:43
#11537998
O atendimento se f... eu quero é desconto!!! :D :D

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