trabalho com isso, vendo esse produto, isso acontece quanbdo a rede nào esta ok, a operadora ai na sua regiao tem melhorrar o seviço, e para isso , vc tem que abrir um chamado e informar a situacao, se nao mudar liga para anatel, nao tem o que fazer , já usei esse serviço em muitos lugares, quando funciona bem é muito bom, funciona mesmo, aconselho o produto
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