Perguntas [PROBLEMA] Bielas ANCONA !!!!

Bom galera para dar um posição, e ganhando o 2º ponto positivo, ontem mesmo um dos representantes da ANCONA entrou em contato comigo via e-mail me dizendo com certeza que esse caso seria uma exceção a parte, me pedindo que enviasse as bielas para uma medição e conferência dos possíveis defeitos que foram mencionados e se caso fosse realmente constatado o defeito, seria realizada a imediata troca das peças sem qualquer tipo de prejuízo, mesmo tendo passado o prazo de troca, que dizem ser de 07 dias, diante do fato ainda mencionei ao representante que não existiria o prazo de 07 dias por se tratar de um produto com vício oculto art. 26 §3 do CDC. Mas enfim tudo foi esclarecido e a EMPRESA se mostrou pronta a solucionar o problema . (y)

É isso ai...

Acompanhando

CarlosMerotti escreveu: É isso ai...

Acompanhando

Olha 1ª vez que uma empresa entra em contato comigo tão rápido para tentar solucionar o problema, estão de parabéns ...

Rafa, quando voce comprou essas bielas?
Tambem comprei um jogo da ultima remessa, mas ainda nao conferi nada....

rotkw escreveu: Rafa, quando voce comprou essas bielas?
Tambem comprei um jogo da ultima remessa, mas ainda nao conferi nada....

Cara ela foi um dos primeiros itens que adquiri, foi em julho de 2012, esperei comprar tudo que precisava pra só ai mandar pra retífica e posterior montagem .

galera, utilizei ferramentas de ponta para a medição, estão em perfeita ordem.